Política de privacidade

Política de privacidade

Data efectiva: 12 de janeiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao [Nome da empresa] (“nós”, “nos” ou “nosso”). Somos uma empresa registada em Singapura, especializada na investigação, desenvolvimento e fabrico de soluções de drones agrícolas e industriais.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações do utilizador quando visita o nosso sítio Web em [URL do seu sítio Web] (o “Sítio”) ou interagir connosco para fins comerciais. Sendo uma empresa estritamente Business-to-Business (B2B), os dados pessoais que recolhemos estão principalmente relacionados com contactos comerciais, representantes empresariais, distribuidores e clientes empresariais.

Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para os utilizadores europeus, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) para os utilizadores dos EUA e a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Singapura (PDPA).

2. Informações que recolhemos

Num contexto B2B, recolhemos informações que identificam, relacionam ou podem ser razoavelmente ligadas ao utilizador na sua capacidade profissional.

A. Informações que o utilizador nos fornece diretamente:

  • Informações de contacto comercial: Quando envia um pedido de informação, solicita um orçamento ou se candidata a distribuidor, recolhemos o seu nome completo, cargo, nome da empresa, endereço de correio eletrónico da empresa e número de telefone da empresa.

  • Registos de comunicação: Informações que fornece quando contacta as nossas equipas de vendas ou de apoio técnico por correio eletrónico, formulários de contacto ou correspondência direta.

B. Informações recolhidas automaticamente: Quando o utilizador acede ao nosso Sítio, podemos recolher automaticamente determinados dados técnicos utilizando cookies e tecnologias de rastreio semelhantes:

  • Dados do dispositivo e de utilização: Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, URLs de referência, páginas visualizadas e a duração da sua visita. Isto ajuda-nos a otimizar o desempenho do nosso sítio Web e a compreender a demografia global dos utilizadores.

(Nota: Os dados gerados pelo funcionamento dos nossos drones agrícolas - tais como registos de voo, posicionamento RTK e dados de telemetria - são regidos por um Contrato de Licença de Utilizador Final (EULA) e um Contrato de Serviço Empresarial separados, e não por esta Política de Privacidade do Website).

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para fins comerciais legítimos, incluindo:

  • Cumprimento de pedidos comerciais: Para responder aos seus Pedidos de Cotação (RFQs), pedidos de parceria e pedidos de apoio técnico.

  • Operações comerciais: Estabelecer e gerir relações com distribuidores, processar transacções B2B e prestar assistência pós-venda a equipamentos.

  • Marketing e Comunicações: Para lhe enviar actualizações do sector, lançamentos de produtos (por exemplo, novos sistemas de pulverização ou controladores de voo) e boletins informativos da empresa. O utilizador pode optar por não receber estas comunicações em qualquer altura.

  • Melhoria do sítio: Analisar o tráfego do sítio Web e as interações dos utilizadores para melhorar a nossa infraestrutura digital e a experiência do utilizador.

4. Como partilhamos as suas informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais a terceiros. Apenas partilhamos as suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de serviços: Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros de confiança que nos ajudam a operar o nosso sítio Web, a gerir o nosso CRM (Customer Relationship Management) e a realizar operações comerciais (por exemplo, alojamento na nuvem, entrega de correio eletrónico). Estes fornecedores estão vinculados a acordos de confidencialidade rigorosos.

  • Distribuidores autorizados: Se pretender adquirir equipamento numa região específica, podemos encaminhar os seus dados de contacto comercial para o nosso distribuidor local autorizado para o servir melhor.

  • Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

5. Transferências internacionais de dados

Como fabricante B2B global com sede em Singapura, as informações que recolhemos podem ser transferidas para, armazenadas e processadas em Singapura ou noutros países onde os nossos servidores ou fornecedores de serviços estão localizados.

Para os utilizadores do Espaço Económico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, garantimos a existência de salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-tipo (CCP) aprovadas pela Comissão Europeia, para proteger os seus dados durante as transferências transfronteiriças.

6. Segurança e conservação de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis (incluindo encriptação SSL e protocolos de servidor seguro) para proteger os seus dados comerciais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos comerciais descritos nesta política ou conforme exigido pela legislação fiscal e empresarial aplicável.

7. Os seus direitos globais de privacidade

Dependendo da sua jurisdição, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Para residentes na UE/Reino Unido (RGPD): O utilizador tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou o apagamento dos seus dados pessoais. Pode também opor-se ou solicitar a restrição do processamento e exercer o seu direito à portabilidade dos dados. A nossa base legal para o tratamento dos seus dados baseia-se principalmente em Interesse legítimo (operações B2B) e Necessidade contratual.

  • Para os residentes na Califórnia (CCPA/CPRA): O utilizador tem o direito de saber quais as informações pessoais que recolhemos, o direito de solicitar a sua eliminação e o direito de recusar a “venda” ou a “partilha” das suas informações. (Reiterando: não vendemos as suas informações pessoais).

  • Para os residentes de Singapura (PDPA): O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para a recolha de dados e de solicitar o acesso ou a correção dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do endereço de correio eletrónico fornecido abaixo.

8. Cookies e tecnologias de rastreio

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do site. O utilizador pode optar por aceitar ou recusar cookies através das definições do seu browser. A recusa de determinados cookies funcionais pode afetar a sua capacidade de utilizar caraterísticas específicas do nosso Sítio.

9. Ligações de terceiros

O nosso Sítio pode conter ligações a sítios Web de terceiros (por exemplo, parceiros da indústria, meios de comunicação social ou organismos de certificação). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sítios externos.

10. Alterações à presente política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas comerciais ou requisitos legais. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações significativas, publicando a política actualizada nesta página com uma nova “Data de entrada em vigor”.”

11. Contactar-nos

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas em matéria de dados, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados (RPD) através do seguinte endereço

Soarinfinity Drone PTE. LTD. (Singapura)

  • Correio eletrónico: [email protected]

  • Endereço: BLOCK71 Singapore 71 Ayer Rajah Crescent,#02-01, Singapura 139951

  • Telefone: +31 97 010269998