مساعدة2026-03-29T23:16:45-04:00

مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

ما نوع الصيانة التي تتطلبها الطائرات بدون طيار؟2026-03-29T19:58:02-04:00

صُممت طائراتنا بدون طيار مع مراعاة سهولة صيانتها. يمكن للمستخدم إجراء الفحوصات الروتينية وأعمال الصيانة الأساسية باستخدام أدوات بسيطة وقطع غيار نوفرها. أما بالنسبة لأعمال الصيانة الأكثر تعقيدًا، فإن فريق خدمة ما بعد البيع لدينا على أتم الاستعداد لتقديم المساعدة؛ فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا لأي احتياجات تتعلق بحل المشكلات.

ما هي أوضاع الطيران التي تدعمها الطائرات بدون طيار؟2026-03-29T19:59:53-04:00

نحن ندعم جميع أوضاع الطيران المتوفرة في السوق، بما في ذلك الوضع التلقائي بالكامل، ووضع نقطة AB، والوضع اليدوي. بالنسبة لرسم الخرائط قبل التشغيل، هناك خيارات متعددة مثل إعداد نقاط الطريق أثناء الطيران، وإعداد نقاط الطريق استنادًا إلى الخريطة، والإعداد اليدوي لنقاط الطريق. ويُعد الإعداد اليدوي هو الأكثر دقة، حيث يمكنك القيادة حول التضاريس باستخدام جهاز التحكم عن بُعد لتعيين نقاط الطريق، والتي يمكن بعد ذلك حفظها وإعادة استخدامها في المستقبل.

ما هو مدى الطيران والارتفاع التشغيلي لطرازات EV/HV وNV؟2026-03-29T20:00:04-04:00

يتم ضبط جهاز التحكم عن بُعد افتراضيًّا على نطاق يبلغ 1 كيلومتر، ويمكن تمديده حتى 5 كيلومترات. ويتراوح ارتفاع التشغيل القياسي بين 3 و4 أمتار.

ماذا عن فعالية الرش؟2026-03-29T19:59:47-04:00

يمكن ضبط فتحة المضخة لتلبية احتياجات الرش المتنوعة، ويصل مدى الرش الأقصى إلى 20 متراً. كما يمكن تخصيص عدد الفوهات، مع إمكانية الاختيار بين فوهات الرش بالضغط العالي وفوهات الرش الطرد المركزي. توفر فوهات الضغط العالي اختراقًا قويًّا، بينما توفر فوهات الطرد المركزي قطرات أدق وتأثيرات بصرية أفضل.

ماذا عن الكفاءة التشغيلية لكل طراز من هذه الطرازات؟2026-03-29T19:44:11-04:00

يمكن لطراز EV410 تغطية 10 هكتارات في الساعة، وطراز EV422 تغطية 16 هكتارًا في الساعة، وطراز EV616 تغطية 23 هكتارًا في الساعة، أما طراز HV50 فيمكنه تغطية ما يصل إلى 30 هكتارًا في الساعة. وهذا يتجاوز بشكل كبير المساحة التي يمكن للرش اليدوي تغطيتها في يوم واحد.

هل ينبغي أن أختار نظام رادار لطائرتي بدون طيار؟2026-03-29T19:58:42-04:00

نوصي بتجهيز طائرتك المسيرة بكل من رادار تتبع التضاريس ورادار تجنب العوائق. فهذه الإضافات تعزز بشكل كبير من سلامة رحلة طائرتك المسيرة وقدرتها على التكيف مع التضاريس.

هل يتم توفير أي تدريب لمشغلي الطائرات بدون طيار الجدد؟2026-03-29T19:57:29-04:00

بالتأكيد. نحن نقدم برنامجًا تدريبيًّا متكاملاً للمشغلين الجدد لضمان تجهيزهم تجهيزًا كاملاً للتعامل مع الطائرات بدون طيار بأمان وكفاءة. ويشمل التدريب جميع الجوانب بدءًا من التشغيل الأساسي وصولاً إلى تقنيات الطيران المتقدمة وإجراءات الصيانة. كما نوفر سلسلة شاملة من مقاطع الفيديو التعليمية للمشغلين الجدد للطائرات بدون طيار.

كم عدد البطاريات وأجهزة الشحن التي يجب أن أشتريها لضمان التشغيل المستمر؟2026-03-29T19:58:22-04:00

عادةً ما نوفر زوجًا واحدًا من البطاريات + شاحنًا واحدًا لكل طائرة بدون طيار. إذا كنت ترغب في حل يضمن التشغيل دون انقطاع، فقد يكون 3 أزواج من البطاريات + شاحنان هو الخيار الأكثر كفاءة.

كيف تتعامل الطائرة بدون طيار مع مسارات الطيران في الحقول غير المنتظمة؟2026-03-29T19:59:58-04:00

يشتمل نظام التحكم في الطيران الخاص بنا على ميزة متكاملة لتحسين مسار الطيران. وعند مواجهة عوائق أو تضاريس غير منتظمة في الحقول، يمكن لطائراتنا بدون طيار القيام برحلات طيران ذكية لتفادي العوائق ومتابعة التضاريس. ويتم تعديل مسار الطيران تلقائيًا لضمان تغطية مثالية حتى في قطع الأراضي ذات الأشكال غير المنتظمة.

هل يأتي جهاز التحكم عن بُعد مزودًا بنظام RTK؟2026-03-29T20:00:19-04:00

لا يتم تضمينه بشكل قياسي، ولكن يمكن شراؤه بشكل إضافي.

هل يمكن استخدام الطائرة بدون طيار في كل من الرش والنثر؟2026-03-29T20:00:11-04:00

نعم، فقد صُممت منصات الطائرات بدون طيار الخاصة بنا لتخدم غرضين هما الرش والنثر. وتتميز طرازا EV وEV Pro بخزانات قابلة للتبديل تعمل بنظام «التوصيل والتشغيل» (plug-and-play) لتسهيل عملية التبديل السريع، بينما يستخدم طرازا HV وNV خزانات عامة لا تتطلب سوى التبديل بين نظامي الرش والنثر للانتقال بين الوظائف بسهولة.

هل يمكن تخصيص الطائرة بدون طيار؟2026-03-29T19:59:08-04:00

بالتأكيد! نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات التخصيص، بما في ذلك الشعارات وألوان الهيكل والأنماط ومحطات التحكم الأرضية، لتلبية احتياجاتك المحددة والحصول على تجربة طيران مخصصة بالطائرة بدون طيار.

الدعم الفني

نضع العملاء في المقام الأول، ونحرص على أن يحققوا أقصى استفادة ممكنة من منتجاتنا وخدماتنا.

خدمة ما بعد البيع

يرجى تقديم المعلومات المطلوبة أدناه. وسنقوم بالرد عليك في غضون 24 ساعة.

*تشمل سياسة ما بعد البيع الخاصة بنا ضمانًا لمدة عام واحد ودعمًا فنيًّا مخصصًا. وتشمل التغطية المكونات الرئيسية مثل البطارية والرادار ولوحة الدوائر الكهربائية والمحرك وجهاز التحكم عن بُعد لمدة عام واحد، بينما يتمتع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ووحدة الطاقة وجهاز الاستقبال بضمان لمدة ستة أشهر. يرجى ملاحظة أن قطع الغيار القابلة للتلف مثل المراوح ومضخات المياه ومعدات الهبوط غير مشمولة في الضمان. بالإضافة إلى ذلك، لا تشمل تغطية الضمان المشكلات الناجمة عن التشغيل أو الصيانة غير السليمة من قِبل المشتري.