Política de privacidad
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 12 de enero de 2026
1. Introducción
Bienvenido a [Nombre de la empresa] (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Somos una empresa registrada en Singapur, especializada en la investigación, desarrollo y fabricación de soluciones de drones agrícolas e industriales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web en [URL de su sitio web] (el “Sitio”) o interactuar con nosotros con fines comerciales. Como empresa estrictamente B2B (Business-to-Business), los datos personales que recopilamos están relacionados principalmente con contactos comerciales, representantes corporativos, distribuidores y clientes empresariales.
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los usuarios europeos, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para los usuarios estadounidenses y la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur (PDPA).
2. Información que recopilamos
En un contexto B2B, recopilamos información que le identifica, está relacionada con usted o podría estar razonablemente vinculada a usted en su capacidad profesional.
A. Información que usted nos proporciona directamente:
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Información de contacto de la empresa: Cuando envía una consulta, solicita un presupuesto o solicita convertirse en distribuidor, recopilamos su nombre completo, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico corporativa y número de teléfono comercial.
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Registros de comunicación: Información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nuestros equipos de ventas o asistencia técnica por correo electrónico, formularios de contacto o correspondencia directa.
B. Información recopilada automáticamente: Cuando accede a nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente determinados datos técnicos utilizando cookies y tecnologías de seguimiento similares:
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Datos sobre dispositivos y uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y duración de la visita. Esto nos ayuda a optimizar el rendimiento de nuestro sitio web y a comprender la demografía global de los usuarios.
(Nota: Los datos generados por el funcionamiento de nuestros drones agrícolas -como registros de vuelo, posicionamiento RTK y datos de telemetría- se rigen por un Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) y un Contrato de Servicio Empresarial independientes, no por la presente Política de Privacidad del Sitio Web).
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para fines empresariales legítimos, entre los que se incluyen:
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Cumplir las peticiones de las empresas: Para responder a sus solicitudes de presupuesto (RFQ), solicitudes de asociación y consultas de asistencia técnica.
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Operaciones comerciales: Establecer y gestionar las relaciones con los distribuidores, procesar las transacciones B2B y proporcionar asistencia posventa para los equipos.
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Marketing y Comunicación: Para enviarle actualizaciones del sector, lanzamientos de productos (por ejemplo, nuevos sistemas de pulverización o controladores de vuelo) y boletines corporativos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
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Mejora del sitio: Analizar el tráfico del sitio web y las interacciones de los usuarios para mejorar nuestra infraestructura digital y la experiencia de los usuarios.
4. Cómo compartimos su información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sólo compartimos su información en las siguientes circunstancias:
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Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro CRM (Customer Relationship Management) y realizar operaciones comerciales (por ejemplo, alojamiento en la nube, envío de correo electrónico). Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
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Distribuidores autorizados: Si desea adquirir equipos en una región concreta, podemos remitir los datos de contacto de su empresa a nuestro distribuidor local autorizado para atenderle mejor.
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Obligaciones legales: Podemos revelar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
5. Transferencias internacionales de datos
Como fabricante B2B global con sede en Singapur, la información que recopilamos puede transferirse, almacenarse y procesarse en Singapur o en otros países donde se encuentren nuestros servidores o proveedores de servicios.
Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos durante las transferencias transfronterizas.
6. Seguridad y conservación de datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables (incluidos el cifrado SSL y los protocolos de servidor seguro) para proteger sus datos comerciales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines comerciales descritos en esta política o según lo exijan las leyes fiscales y corporativas aplicables.
7. Sus derechos globales de privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene derechos específicos en relación con sus datos personales:
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Para residentes en la UE y el Reino Unido (GDPR): Tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales. También puede oponerse o solicitar la limitación del tratamiento y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos. Nuestra base jurídica para el tratamiento de sus datos se fundamenta principalmente en Interés legítimo (operaciones B2B) y Necesidad contractual.
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Para residentes en California (CCPA/CPRA): Tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a oponerse a que “vendamos” o “compartamos” sus datos. (Reiteramos: no vendemos su información personal).
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Para residentes en Singapur (PDPA): Tiene derecho a retirar su consentimiento para la recogida de datos y a solicitar el acceso a sus datos personales o su corrección.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico facilitada a continuación.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Rechazar determinadas cookies funcionales puede afectar a su capacidad para utilizar funciones específicas de nuestro Sitio.
9. Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, socios del sector, medios de comunicación u organismos de certificación). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos.
10. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en esta página con una nueva “Fecha de entrada en vigor.”
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) en:
Soarinfinity Drone PTE. LTD. (Singapur)
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Correo electrónico: [email protected]
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Dirección: BLOCK71 Singapur 71 Ayer Rajah Crescent,#02-01, Singapur 139951
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Teléfono: +31 97 010269998
